你不教，他怎麼會？懂得帶人的主管這樣教新進員工 ★更優惠★－

日本各大企業指名上課！

超過60000位主管都上過這門課，再回訓率達95%！

★★★商務溝通大師‧JAL學院企業界講師大部美知子★★★

不再內心OS ：「天啊，怎麼連這個也不會！」

在這工作不好找的年代，好員工更難找！

用對技巧好好教，新人才能快快上手，不必再煩「三明治」主管難當，只有自己做到死了！

你帶的新人會這樣嗎？

□工作總是無法如期完成

□老是說些白目話，把氣氛弄僵、打擊團隊士氣

□做的跟交代的完全不一樣

□工作態度參雜個人喜惡

□老是犯同樣的錯誤

□都在打混摸魚

□出包不敢說

□開會不講話

□藉口一堆

□只做自己的工作，沒有團隊意識

□一被糾正就哭

□言行穿著散漫隨便

其實，這些問題，靠溝通就可以全部解決！

帶人的主管要看，新進員工更要看！

step by step，新人教會了，就不用自己做到死！

作者簡介

作者介紹
大部美知子（Oobu michico）

M''s communication公司的負責人。東京女子大學短期大學部畢業後，就職於日本航空。具美國NLP協會高級執行師（master practitioner）認證，日本交流分析專任講師（instructor），ICP（Independence Coach Program）訓練指導員（coaching facilitator）。目前亦從事企業諮詢及文字撰稿工作。

曾任國際航線座艙長十三年，並兼任新進人員職前訓練主管。之後在JAL學院教授企業接待技巧，以及各層級人員（從新進人員到高階主管）的商業溝通技巧。

2014年，創立M''s communication公司。其中最受歡迎的在職訓練課程被譽為「只要上過就一定可以看到成果」。創下六萬學員數，回訓率95%的傲人成績。

著有《完整表達內心感受的技術》、《從零教起的電話應對術》（KANKI出版社）。
譯者介紹

婁美蓮

台中人，師大國文系畢業，從事英、日文筆譯多年。

歡迎針對翻譯問題交流指教：miorror3366@gmail.com

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